不定期分享粉丝的一些提问与解答,每期10个,可以看看你有没有遇到同样的问题。
上期链接:亚马逊卖家交流Q&A(1)
上期问题目录:
一、新的后台导航栏用不习惯怎么办?不少小伙伴已经发现后台导航栏由原来的横向改成了在左侧隐藏,觉得用起来非常不习惯,但如果你利用了“自定义导航栏”这个功能,你会觉得新的后台界面非常香。如同网页收藏栏一样,我们可以把自己常用的几个页面收藏到导航栏里,操作步骤如下:
二、提报秒杀的最低价格要求?离黑五秒杀只剩不到1个月的时间,不少卖家收到账号经理的友情提醒:

黑五秒杀的要求:过去30天最低售价的20%,以及必须是全年最低价。要注意,除了优惠券不影响秒杀价,促销,专享折扣和秒杀价都会影响这个最低价。
三、秒杀价格报错怎么办?有不少卖家提报秒杀成功后,在秒杀开始之前,链接又有了更低的历史最低价,系统会提示让你修改秒杀价格。如果修改就会亏损,如果不改,秒杀会被取消吗?按我自身经验(欧洲站尝试过)以及一些卖家的反馈,价格报错的秒杀,你不改的话,也是可以正常开始跑的(无法100%保证,毕竟你不知道亚马逊什么时候会作妖)。如果大家平时秒杀效果不错,又不愿意改价格,可以勇敢尝试,大不了就是损失秒杀费。
四、B2B会影响秒杀价格吗?
不影响。
? 亚马逊促销手段【番外篇2】“企业购”计划五、链接编辑权被抢的原因?很多卖家都遇到过listing的编辑权被抢的情况,比如标题无法修改,图片被篡改等。我就曾经遇到过listing的主图被恶意改成一张“乱七八糟“的图,后台无法编辑,开case客服回复我没有这个listing的编辑权。
那么首先我们先了解一下失去编辑权的可能原因有哪些?(最常见)跨站点跟卖:很多人只做美国站,在美国站创建链接后,就没有管其他站点。但是其他人是可以在其他站点跟卖(同步)你这条连接的。这样他就有机会拿到链接的编辑权。
VC跟卖:那在被跟卖的情况下, 被VC账号跟卖是最要命的。因为VC账号的权限高,一旦被VC编辑,编辑权就归他们了。很多卖家编辑权被抢后,找服务商解决,就是利用VC账号将编辑权抢回来的。
随意改品牌:开case后,按照客服要求提交品牌使用证据即可。
六、什么是VC账号?VC账号有什么特殊权限?一般卖家是SC=Seller Central,而VC=Vendor Central是亚马逊针对供应商推出的账号。也就是卖家作为供应商给亚马逊供货,在平台上出售。VC账号是邀请制的,即亚马逊看中了你的产品,你才有可能被邀请注册。特殊权限在于(对SC账号影响最大的2个):
对于listing的编辑权更高。(可以篡改别人的,也可以夺回自己的)
可以添加3个类目节点,获得更多曝光。(很多盆友问我怎么给listing增加多个类目节点,这就是答案)七、listing来了1个一星差评怎么办?
有文字图片吗?上首页了吗?星级降得厉害吗?是否明显影响了转化?这些问题都决定你将如何处理(紧急且重要?重要不紧急?还是不重要也不紧急)
我能分享给大家的是,如果你有靠谱的刷单资源,可以急救一下。
曾经做运营的时候靠刷单上评论的,还没有遇到过挂掉的。但现在自己做卖家,来了差评硬抗,不刷单。当然首先你可以尝试联系买家退款,真诚表达歉意blablabla,祈祷可以感动买家主动给你删评论。(注意联系买家时,千万不要出现update/delete/change review/rating等字眼),如果无效,就硬抗:加——出单——邀评。
八、各ASIN退货数量变化曲线表往期给大家做了一个分析退货原因的表格:? 如何分析亚马逊客户退货原因? 有盆友说,有没有统计每个ASIN退货数量的表格?(从而追踪退货量的变化曲线)有的,会员朋友联系我领取。九、listing详情页的位如何算曝光?
如上图,即使是客户没有翻到的页面上的,也算曝光
。所以你在“位”指标上通常发现“商品详情页“的曝光很大,点击率很差。好在SP推广是CPC,按点击收费。大家可以尝试通过调整位竞价浮动比率来提升的排位。
? 【亚马逊8大报告系列】第四期:如何通过位优化效果十、如何对多变体链接进行评论分析?此条非,因为被问次数多了,所以干脆说一下,毕竟是免费工具。






