■人物简介：

张辉，汉族，41岁，1976年12月出生，1996年7月参加公安工作，2005年7月入党。2012年9月调入大武口公安分局工作，现任宁夏回族自治区石嘴山市公安局大武口分局青山路派出所副所长兼社区民警。先后荣获个人嘉奖2次，先后多次被评为全市执法规范先进个人、优秀社区民警等。

　　■人物特点：

性格沉稳内敛，待人诚恳热情，工作细致耐心，处事果断坚决。

■人生准则：

严于律己，宽以待人；认认真真做事，干干净净做人

■大众点评：

做事积极主动，认真负责，从严要求自己，工作中以身作则，率先垂范。对所负责的工作能做到周密计划、措施稳妥，工作作风严谨。

——大武口公安分局副局长  刘卫红

亲民爱民，设身处地的为群众排忧解难，真帮实干，不推不诿，理解群众难处，讲求实效，工作中从不计较个人得失。

——青山路派出所所长刘建银

提起社区民警张辉，刑满释放人员刘某说：“张警官把我当朋友，他的话，我听！”

吸毒人员李某的母亲说：“没有张警官，我们这个家早就完了！” 

年近九旬的侯老太说：“他就像是我的亲儿子一样。” 

社区居民说：“我们有事就爱找张警官！” 

荣景社区主任贺巧瑛说：“张警官是社区的‘全能管家’，大伙信任他，喜欢他，拥护他！” 

二十年前的“新兵”

1996年7月，张辉从宁夏警校刑侦专业毕业，分配到石炭井分局工作。当时，石炭井分局成立了全区首家110报警服务中心，张辉因表现优秀被选拔为中队长，负责巡逻和接处警。当时的石炭井还没有撤区，有石炭井一矿、二矿、三矿等一些大型企业，有万户居民。由于是矿区，工人多，因喝酒闹事引发的纠纷也比较多。张辉每天都要接处十几起报警，基本上值班的时候就是连轴转。

1998年的冬天，原三矿一名工人将工友捅伤致死后潜逃。张辉带领中队队员走访摸排，得知嫌疑人有可能躲藏在其姐姐家的重要线索。张辉在嫌疑人姐姐家附近蹲守了三天三夜后，在热心群众的配合下，亲手将犯罪嫌疑人抓获。这是张辉破获的第一起命案，案件破获给张辉最大的启示就是：一定要依靠群众，老百姓的满意是人民警察最大的褒奖。

有事就找张警官

“有事就找张警官。”荣景社区主任贺巧瑛说，这是居民说得最多的话。在贺巧瑛的眼里，张辉从没有闲下来过，她也见证了荣景社区治安状况的蜕变。“他从来没有拒绝过居民们的请求，他特别有爱心。” 贺巧瑛说。 

“好多居民手机里都有他的电话，大伙认可他，‘有事就找张警官’已成了口头禅。”健民社区的杨先生称赞道。

辖区居民李某是一名吸毒青年，被强戒、劳教后仍恶习不改。他的老母亲找到张辉，哭着求张辉救救她的儿子。张辉把李某送到戒毒所强制戒毒，期间不断去探望、鼓励他，和他交朋友、谈心。李某强戒结束时，张辉第一个去迎接他。深受感动的李某下定决心和毒品一刀两断。在张辉的帮助下，他摆起了自行车修理摊点，过起了自食其力的生活。“我找回了丢失的儿子，现在又多了一个儿子，多亏有了小张，挽救了我全家。”李母激动地说。 

今年五月的一天，辖区居民侯某某为张辉送来一幅“为民解忧，尽职尽责”的锦旗，感谢张辉对他们一家的热心帮助。原来，侯某某87岁的老母亲20多年前来到大武口生活，户口在甘肃老家被注销。张辉在走访过程中得知此事，经过多方协调，最终为老人补办了户口。当户籍民警将户口本递到侯某某手上时，当了20多年的“黑户”的侯老太太流下了泪水，拉着张辉的手说：“你就是我的另一个儿子啊！”。

辖区居民刘某是刑满释放人员，常常打骂妻女和岳母。张辉知道后，对刘某进行了训诫教育，并将刘某的岳母送至医院治疗。了解到刘某因家庭困难，他又与医院协调帮助刘某减免了部分医疗费。刘某被张辉的诚心感动了，对张辉说：“大家都看不起我，只有你真心对待我，拿我当朋友，我以后再也不打骂家人了！”

谁家有精神病人，谁家有空巢老人需要关爱，谁家有纠纷，谁家需要办理低保……他都一清二楚。他把群众的事当成自家的事，群众也把他当成了自家的人。十九大安保结束后，社区居民好几天没见到他，就相互打听，得知他生病了，辖区的大爷、大妈们便张罗着买水果，拎着自家的鸡蛋，有的还亲手熬了鸡汤，相约着一起到他家来看他。这样的场景，真让人感动！

“新市民”有了自己的家

暂住人口和流动人口管理一直是公安基层基础管理的难题之一，张辉主动请缨，以荣景社区为试点，建立了“新市民驿站”，以“警区+社区”、“基础+信息”、“管理+服务”的方式，探索出租房屋、流动人口管理服务的新路子，有力提高出租房屋及流动人口管理服务水平。

工作中，他建立“一网、两档、三类管”模式，实现了“人口增加有登记，自然减少有注销；房屋租住有备案，责权双方情况明，齐抓共管保平安”的管理目标。“新市民驿站”坚持“属地化管理、市民化待遇、亲情化服务”的理念，设立了工作站，工作站还设立金牌调解室、消防器材展示、爱心服务墙、便民服务区、提供子女入托入学、办理备案登记窗口等便利服务，增强了他们对这座城市的归属感和幸福感，得到了辖区群众的认可及一致好评。

36岁的雷光明来自四川省，有电焊专长，经人介绍入住“新市民驿站”后，2天后就通过驿站管理员找到一份月薪4000元稳定的工作。

截至目前，通过“新市民驿站”服务平台，共报备、核查、登记出租户299户638人，先后为60家出租房屋提供平台搭桥出租成功，为有需求的外来人员代办居住证12人次。今年1月至11月份，荣景社区共发生各类刑事案件23起，与去年同期49起相比，下降了53.1%。

32个群的群主和3100多名微友

随着工作的开展，张辉深切地意识到联系群众必须与时俱进，他组织、建立起自己辖区的社会治安防范微信群，通过微信传播安全防范常识，收集情报信息，得到辖区老百姓的“好评”。在他的手机里，建立了行业场所群20个，社区网格群10个，出租房屋管理群2个，他是这32个群的群主，也管理服务着3100多名微信好友。

提起这些微信群，张辉说：“偶尔我也发几个小红包，群里的老百姓欢迎的同时，也让安全防范知识宣传变得省时省力，信息收集也更加有效。”

2016年7月，有群众在微信群里上传了一张摩托车照片，称其在基建公司小区已停放10余天，怀疑是被盗车辆。张辉立即调取了全市近三个月的报警记录，终于找到了失主。失主马某刚从外地到大武口某餐厅打工，为工作方便买了一辆摩托车，不料还没上户就失窃了。更没想到的是十几天后，居然又失而复得。

今年9月，辖区荣景花园的租户刘某在群里发了一条微信，称其因房屋押金问题和房主发生纠纷，张辉赶紧打电话了解情况。原来，刘某和房主签订了一年的租房合同，并交了1000元押金。租住了3个月后，刘某想终止合同，但要求房主退还押金。房主认为刘某违约，拒不退还。

张辉多次上门找房主协商此事，气头上的房主渐渐被张辉感动，从一开始的拒不见面到后来的坐下来协商，在张辉的协调下，此事得到了圆满的解决。

今年1至11月份，张辉管辖的两个社区整体刑事案件由2016年116起下降到54起，下降了53.4%，其中三车被盗案件由21起下降到15起，下降了28.6%，入室盗窃案件由18起下降到9起，下降了50%，电信诈骗案件由22起下降到12起，下降了45.5%。

“全能”背后的遗憾

在社区居民心里，张辉是他们的“全能管家”。 在张辉付出辛勤汗水的背后，却是他对孩子、妻子和父母的愧疚。

2014年，张辉的父亲因病住院，张辉因忙于工作只得将照顾父亲的重任交给妻子和母亲。父亲去世的当天，凌晨三点他接到妻子从医院打来的电话，他急忙向领导汇报，与同事商量顶班，然后坚守在岗位，等交接结束赶到医院时，已是早上五点，父亲已经走了。母亲用略带埋怨的眼神看着他，嘴抿了抿没有说话，张辉的眼泪夺眶而出，跪在医院的走廊里嚎啕大哭。

张辉忙工作忙的不回家已是家常便饭，有时爱人打电话说把饭做好了让他回家吃饭，他刚答应妻子。不料辖区有居民打电话来求助，他放下电话就往居民家中赶，等妻子打来电话问为什么还没到家，他只得一个劲地给妻子道歉。

妻子气得埋怨他：“我看你辖区才是你的家，比回自己家都勤！”

张辉的女儿今年上初一，张辉说：“从女儿上幼儿园到现在，加起来接送她都不到10次，作业签字啥的更是顾不上。”“女儿大小的事都找她妈妈，知道找我我也顾不上。”

说起家人，张辉的眼睛湿润了起来。“只要我有时间，我就开车带着爱人和孩子出去转转，去银川看看老母亲，希望多弥补弥补她们，也拉近一下感情。”

苦累不足惜

但使愿无违

21年的警营生活

他早已把群众当成了自己的家人

把辖区的事当成了自己的事

在静静流淌的岁月中

“执法为民”的庄严承诺

早已化为他心间

那最朴实真挚的情感

淙淙流淌在血液里

深深镌刻在灵魂中

温暖着辖区每一位老百姓的心。

◆编辑：杨丹  ◆版式：晓丽

觉得不错，就随手点吧↓↓