本报讯（记者黎兆齐）近日，南宁市兴宁区皇龙新城物业公司代表将一面写着“务实苦干环保模范服务人民尽职尽责”的锦旗，送到南宁市生态环境保护综合行政执法支队执法三大队，以此感谢执法队员长期以来对该小区环境治理和解决群众诉求的辛勤付出。

　　2021年5月份开始，南宁市生态环境保护综合行政执法支队三大队多次收到群众来信、来访反映皇龙新城小区沿街商铺的油烟扰民问题。经执法人员实地调查发现，该小区沿街商铺配套建设的油烟管道老旧破损严重，导致油烟泄漏到小区内部以及相关楼道电梯间；同时，排烟口溢流的油渍较多，小区的环境较脏乱，蚊虫滋生，影响居民生活。

　　根据现场情况，执法人员多次与物业工作人员就经营的餐饮店进行执法检查，要求商铺及有关业主对油烟排放问题进行整改。由于涉及的商家较多，且整改需要的经费较大，部分商铺业主不愿意出资整改，群众对此持续重复投诉，甚至造成了群众与物业公司之间的矛盾冲突，整改工作一时陷入僵局。

　　接到投诉以来，执法三大队积极组织调处，耐心劝说各商铺业主，最后，达成一致意见。由该小区物业作为牵头负责人，所有产生油烟的商铺业主共同出资对油烟问题进行全面整改，并委托物业对整改施工进度进行跟踪，确保以最快速度完成油烟问题整治。

　　目前，经过施工整改的排烟管道已全部更换，密闭性及净化效率大幅提升，油烟扰民解决了。同时，小区环境也因为油污的整改得到了改善。群众对执法部门及物业公司的工作表示认可。

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