如果用一个关键词来形容当前整体环境的现状,那没有比“不确定性”更贴切了,很多行业都散发着一股焦虑的气息,焦虑源于恐惧,但又不同于恐惧,跟不确定性关系更大。受疫情影响,跨境电商行业也曾短暂进入偶发性增长的阶段,但与整体的发展周期贴合度并不高。诸多的不确定性也让跨境电商卖家,无论是老卖家还是新手卖家都形成了基本的共识:多平台、多市场,逐步开始向品牌化转变,增强风险控制能力,挖掘新的蓝海商机。
告别野蛮生长的时代,跨境电商市场也逐渐回归理智,进入了新一轮的转型期,行业发展正式进入下半程。如果把跨境电商的经营比作跑一场全马的话,进入下半程的新老商家不管在品牌的硬实力方面,还是服务的软实力方面,都必须用专业、韧性以及足够快的反应的用精益求精的态度才能够在变局之中存活下来,这也是跨境卖家们对于跨境服务需求有了显著增加的底层逻辑。
在当下,跨境服务商必须紧紧贴合着跨境卖家们的前进步伐,乃至预判行业发展走势,承担破风者的角色。提供涵盖产品库规划、运营指导、ERP系统服务、跨境物流支持甚至海外援助等在内的全价值链服务,扮演好“摆渡人”的角色。同时不断优化升级服务项,将“小舟”变“大舰”,以承载更多的服务需求,帮助卖家解决不同时期的运营难点。
为做好跨境电商们的“渡海之舟”,双彤科技在商模上始终坚持影响更多的人共同参与到跨境行业中来,形成局部小生态,同时链接与跨境服务有关的产品厂商,物流、培训、场地等关联服务商,不断丰富价值链合作商,共同构建跨境电商服务生态圈,以此来真正的为为跨境电商从业者赋能,为行业赋能。
从传递价值到创造价值,双彤科技始终在思考和为之努力的路上。知识可以复制,但思考和感悟不能,诚与诸君共勉。征途漫漫,期行而不辍;思辨笃行,望履践致远。
(作者:双彤科技董事长 房慧慧)