原标题：美客多：KYC审核流程常见问题解答
目前，所有美客多跨境卖家都需要进行KYC（卖家信息核验）审核之后才能进行正常销售活动。
所需资料包括：营业执照、法人身份证、公司股东证明书、法人动态人脸认证等，蓝鲸BI在之前的文章分享过，就不赘述了。
本文蓝鲸BI来解答一下KYC流程中常见的问题。
1、什么情况下店铺会被冻结？
如果是新卖家，在入驻成功时店铺将会被冻结，直至完成KYC审核后才能正常销售。
而如果店铺已经在正常销售中，但未通过KYC审核的卖家，在官方发送KYC审核通知的17天内需要提交审核资料，在此期间可以正常销售，如果在17天内没有提交审核资料，或提交的资料没通过被退回，店铺将会被冻结。
2、被冻结的店铺会有哪些限制？
被冻结的店铺无法进行销售、创建货件、上架等等，但已经产生的未处理订单卖家需要正常处理，账户的回款也会正常进行。
3、一定要通过KYC后才能解除冻结状态吗？
完成首次提交，或完成了被退回资料的重新填写提交，店铺限制都会立即被解除，但如果仍未通过，系统还是会再次冻结店铺。
4、提交次数有限制吗？
提交次数没有限制，如果没有通过就需要一直提交，直至通过为止，当然，如果在此期间被审核团队发现有任何“伪造资料”的严重违规行为，店铺将会被关闭或永久封禁。
5、卖家在提交过程中是否可以随时返回之前的步骤修改资料？
KYC审核步骤只能前进，不能返回，建议卖家们在填写的时候需要仔细核查多遍，确认无误后再进行下一步。
6、提交期间因某些原因中断，后续是否可以继续进行提交？
可以，中断不影响后续继续填写。
7、提交后是否可以撤回修改资料？
不可以，一旦完成提交后不可以进行撤回操作，只能等待官方审核团队的审核，若被退回再进行修改。
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