周四. 8 月 7th, 2025

随着商业的变迁,消费者越来越精明,社群作为私域运营的一部分,一直都是有价值的存在,满足消费者占便宜的心理,是社群活跃的最好方法,驱动存量用户带来增量。

1.善待存量用户

有些门店在群里推出特价餐,4个人188吃一顿火锅,还送300瓶啤酒,喝不完下次来还可以继续,这也是引流到店的一种形式,但你去体验的时候发现,羊肉变鸭肉,青菜也不新鲜,其它涮品都是临期的口感,就相当于自己花188帮助商家清库存,气的眩晕,还要自己买益生菌,这种体验消费者是很有可能把感受发泄社群里,那必然会影响到其它人。能不能换一种思路呐,让消费者有被宠被服务的感觉,让她爱上你,而不是和她讲道理。

2.企业经营就是用户经营

引流有标准,充值有话术,经营有模式,火锅汤底鲜辣,鸳鸯锅又是大多数人的选择,是不是可以和店里特制的某种饮品做搭配,服务员推荐购买,店内张贴的宣传海报,清爽、解油腻,大部分消费者都会来一扎吧,并且水的利润很高,顾客吃好了,也会在群里晒单,起到好的引导作用。珍惜每一位顾客,而不是当韭菜割

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作者 UU 13723417500

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