听到这个话题，可能有些卖家朋友会感到好奇。什么？还能跟亚马逊FBA索取赔偿？

1. 什么是亚马逊FBA索赔

众所周知，亚马逊FBA非常强大，物流员工高达数十万人，尽管亚马逊FBA有着很先进的技术支持，但是如此庞大的规模，出错也是在所难免的，比如：丢失损坏后未退款、货物打包尺寸错误、顾客退货未补款等，诸如此类。。。。。。作为亚马逊客户的卖家朋友们，您可以向亚马逊发起索赔，要求亚马逊赔偿。

可以这样说，亚马逊欠了很多，原本属于你的钱。

然而，很多卖家朋友不知道这些，只能自己默默承担一切。

图片来源：123rf.com.cn

2. 这些情况，你可以找亚马逊索赔

那么，具体都有哪些情况，我们可以向亚马逊FBA发起索赔呢？来来来，跟小斑一起，盘它~~~

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1、在卖家未提出请求或未许可的情况下销毁产品。

2、退还给买家的金额，超过买家支付的金额。

3、产品的体积重量费被超额收取。

4、产品在亚马逊的仓库中丢失或损坏，未得到赔偿。

5、退换货时，亚马逊向客户发送换货产品，但原本已经发送的货物未收回。

6、亚马逊称已补偿你的退货损失，但实际没有。

7、FBA订单，买家申请退款，退货超过45天未退回库房。

8、订单损坏/错误，买家收到损坏/错误的商品。

9、赔偿金额小于商品价值。

如果卖家朋友们在运营的过程中遇到以上这些情况，是可以向亚马逊提出索赔的，与其埋头感叹损失了多少费用，不如积极的进行索赔，这样是可以减少不少损失的。当然，卖家朋友们需要注意把控时间节点，要在亚马逊约定的时间内发起索赔，如果过了规定的时间节点，就不能再发起索赔咯。

亚马逊FBA索赔助手：https://erp.banmaerp.com/amazon/Report/ClaimsList

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4、结束语

作为亚马逊FBA卖家，你要清楚自己是亚马逊的客户，你为你需要的服务付钱了，亚马逊有错，你有权要求赔偿，即使亚马逊在这个领域再有影响力，也应该且必须遵守规则。

是的，跟亚马逊FBA索赔，你可以很有底气！！！