周一. 5 月 20th, 2024

原标题:世界的新蛋,中国心

央视财经《2019中国电商半年报》数据显示,中国网购用户数量达6.1亿人,网购渗透率超七成;同时,庞大的网络购买力也支撑了跨境电商的强势增长,2018年,中国跨境电商进出口商品总额增长50%,2019年仅广东省跨境电商进出口总值已超千亿元。

世界的新蛋,中国心

对于绝大多数中国的90后,甚至一部分85后而言,Newegg新蛋是一个传奇的存在,也是陌生的存在,我们可以从现任新蛋全球首席执行官(CEO)——邹果庆身上,看到新蛋作为在北美市场第二大科技类电商公司的从容和自信。

Newegg新蛋由华人企业家Fred Chang于2001年创立,总部位于美国洛杉矶。 “Newegg”象征着新生和孕育无限潜能,蕴含创始人通过电子商务实现零售业变革的美好愿景。这是一家主营数码电子等3C产品销售的电商平台,成立后仅一年就成功实现盈利。之后Newegg新蛋就开始迅速扩张,仅仅5年时间全球销售额就超过13亿美元。当时的Newegg新蛋是最被业界看好的互联网零售企业之一。

新蛋在美国市场坚持自营模式已有10多年,Newegg新蛋全球有超过 2000 位员工,在北美已经经营了近20年,拥有4000万优质用户,积累了非常多的经验,在大数据、市场推广和互联网技术平台上都已经成熟。此外,Newegg新蛋是一家拥有多元文化的美国企业。其高层管理层基本上都是多元文化的,来自全球各地,邹果庆本人也有在中国多年的生活经验,这对帮助中国商家入驻到新蛋跨境电商销售平台都是相当具备优势的。作为一家拥有中国心的美国电商平台,新蛋希望从这种量变的过程转为质变,邹果庆正是在这种契机下力推NGS(新蛋跨国开店)项目。

重塑跨境出口

12月9日,商务部外贸司司长李兴乾在国务院新闻办新闻发布会上表示,“积极培育外贸新业态新模式,增设一批跨境电商综合试验区”。李克强总理在2019年11月21日的常务会议上指出,加快跨境电商等新业态新模式发展,不仅可以给消费者更多选择,提高开放水平、增加消费,也可以促进外贸进出口稳定增长和新动能成长,进一步增加就业。

据了解,自2015年3月至今的4年多时间内,跨境电子商务综合试验区已达35个,在政府鼓励和政策逐渐向跨境电商倾斜的情况下,不断增长的需求市场为跨境电商平台提供了广阔机遇、培育了新的土壤,跨境电商最好的时代正在来临。

2020年伊始,Newegg新蛋宣布推出“新蛋跨国开店” (Newegg Global Selling)项目,美国新蛋集团CEO邹果庆先生全面介绍2020新蛋 CES(中国精英卖家)战略,为中国的跨境电商卖家提供一系列全新的扶持举措。属于Newegg新蛋的故事掀开新篇章。

把商品卖到美国去

邹果庆至少有三个层面的思考:

其一,中国市场显得极为关键,中国制造认可度高,包括iPhone等很多商品都是“made in China”。根据Internet Retailer和Bizrate Insights在2019年4月对1108名美国在线消费者的调查显示:11%的购物者从中国市场购物,通过亚马逊、阿里巴巴平台。中国的崛起带来中国商品和中国制造的领先,这种领先性已经让美国及全球消费者放心并愿意为此买单。

第二,中国互联网的一些成功模式也是其他市场所不具备的。邹果庆坦承尽管美国互联网也发生了翻天覆地的变化,但这种变化跟中国比起来还是缓慢的,中国的互联网在全世界都是极为领先的。如中国拥有最领先火爆的直播电商,从5分钟卖出14000只口红的李佳琦,到“618”带动总成交额超5亿元的“淘宝一姐”薇娅,这种网红电商直播正在一次次刷新创下的销售纪录,尽管美国也拥有卡戴珊这样的网红家族,但中国市场围绕消费者、电商平台、商家以及MCN机构的遍地开花狂欢盛宴是其他地区目前尚未见到的。这一切,都给予了新蛋发展跨境电商的信心和方向。邹果庆介绍Newegg新蛋会彻底转变成为一个全球跨境电商的大平台,在保留部分国际品牌的自营的同时,引入第三方卖家。为此,Newegg新蛋早在三四年前已经开始试水跨境电商平台型做法,并且取得了年复合双位数的增长。“新蛋跨国开店” (Newegg Global Selling)就是要帮助中国跨境电商出口卖家,让他们在Newegg新蛋上销售商品,把中国商品卖到美国去,让中国的品牌和供应商也能享受到美国经济强劲复苏与发展的红利(邹果庆说道)。因此,我们看到新蛋在中国本地销售商品的B2C网站从今年开始进行重整,支付通道已经从2020年1月1日起关闭,这就意味着新蛋已经停止在中国国内进行销售,正在为打造成全新的跨境电商卖家招商的商业模式做准备。

CES(中国精英卖家)战略,我们是伙伴

电商平台很受欢迎,因为用户可以在具有竞争力价格的单一网站上获得广泛的产品。根据调查,消费者更喜欢在零售商网站上的市场购物,以获得更好的价格、低成本的运输和交付速度,以及更广泛的产品选择。这使得,无论是亚马逊,还是天猫、京东,一线的B2C企业销售额持续高速增长,也获得了风投的青睐。阿里巴巴和亚马逊运营的全球最大的市场占据了整个行业的主导地位,两家巨头的市场合计,去年在线销售了价值11.3万亿美元的商品,占百强GMV(Gross Merchandise Volume)总量的68%。其他入局者显然需要具备差异化的竞争力。

Newegg新蛋的大平台做法会迥然不同,邹果庆介绍这会是一种partner合伙人战略的模式,希望与中国卖家一同成长,去开拓美国电商的蓝海市场。这与亚马逊的做法本质上会很不同。比如最核心的一点,虽然亚马逊成功吸引了更多品牌,通过其他品牌的试错,亚马逊推出了自有品牌,直接与其卖家竞争。此外,过高的收费、苛刻的平台条款也使得不少中国卖家认为在亚马逊开店获利偏低甚至难以盈利,Newegg新蛋则对中国卖家友好,希望商家在新蛋平台与新蛋做到利益分享,卖得越多,大家赚的就越多,邹果庆希望跟国内的商家肩并肩、一起做大,这是初衷。

中国卖家经营的品类也会更加丰富,在原有的计算机类产品上,中国的卖家可以把中国优势的无人机、小家电以及IoT类产品放置在平台上,这些与Newegg新蛋在北美所拥有的偏好科技类的忠实用户群非常匹配。此外,针对一些中国卖家想试水美国市场,Newegg新蛋还可以安排专门的员工成立项目组进行对接,一站式解决商家的难点。

优质的海外仓及运营,被看成是跨境电商成功的一个必要条件,它可以解决很多传统跨境物流无法解决的痛点,如时效、成本、清关,以及本土化问题,并且随着跨境电商迅猛发展,市场体量越来越大。海外仓对跨境电商物流服务无论从服务能力,还是从实际趋势,都已经显示出无可置疑的结论:海外仓是跨境电商的突破口。SBN(Shipped by Newegg)是Newegg新蛋的一项巨大优势,Newegg新蛋作为老牌在北美市场以自营起家的B2C电商,对商品质量控制和客户服务的管理可以说是做到了极致,以至于有美国商家调侃,“在亚马逊、eBay上卖货,却在用Newegg的物流服务,提起跨境物流,Newegg新蛋是不少美国本土电商卖家首选,因为找不到既靠谱又便宜的物流服务商了”。Newegg新蛋在物流仓储上有不可比拟的优势,其仓储物流中心配备了全球最领先的自动派货系统,这种先进的自动派货系统能同时处理几万种以上商品,正确率高达99%。在2018全球销售布局中,已经开设了超过 80 个国家的线上销售站点,其在全球多个国家建立了上百万平方英尺的智能化物流仓储中心,这些成熟的物流、客服体系和品牌知名度都是其沉淀二十年的价值所在,也将是中国卖家最值得信赖的保障。

跨国开店初见成效

二十年前,苏宁、国美凭借连锁门店扩张,从传统的百货商店手中夺走了家电销售渠道的霸主地位。十年前,由于网络的快速发展,阿里、京东等逐渐掌控了新零售的话语权,今天,在跨境电商时代,中国的电商平台并没有像在国内市场那样在国际舞台上呼风唤雨。昔日的“革命者”也将面对市场格局的再次转变和新的挑战。

2017年3月,A股主板上市公司联络互动斥资17.7亿元收购了新蛋55.7%的股份,截至目前,联络互动持股61.55%为控股股东。目前Newegg新蛋是美国本土电商里唯一一个被中资控股的平台,这对中国跨境电商行业来说具有特殊意义,基于这种天然的优势,当得知Newegg新蛋转型发展跨境电商时,中国各地方政府的跨境电商综试区均表现出了极大热情,给予鼎力支持,Newegg 新蛋在中国发展跨境出口电商富有极大想象空间。Newegg新蛋的朋友圈正在迅速扩大。

依托Newegg新蛋的全球扩张战略,经过2018年开始的试水,Newegg新蛋的跨境电商的转型已初见成效,其第三方平台覆盖率快速提升,预期其第三方平台业绩在2020年将出现爆发性增长。

在当下的电商格局中,阿里巴巴、京东、亚马逊等综合类电商已经形成各自的商业版图,并向线下延伸与实力零售商进行捆绑。今天的Newegg新蛋保持原有品类和高品质客户优势的同时也正在自我创新和颠覆,转型全球化跨境电商平台,邹果庆还透露下一步会有拥抱资本的计划,借助多年美国本土的积累,Newegg新蛋未来可期。

作者 UU 13723417500

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