索诺商务：如何解决亚马逊违反评论政策问题？
大家好！这期视频我们来说一说如何解决亚马逊违反评论政策问题。亚马逊每年都会对违反评论政策的账号进行一波严查，被波及到的卖家就会收到警告邮件。
众所周知，评论对listing的曝光和转化至关重要。很多卖家为了增加商品的好评会进行刷单等一系列操作。但在一段时间内如果被亚马逊监测到违规评论数量超过所有新增评论比例的25%，就极容易被触发违规操纵评论警告。所以卖家朋友们要知道亚马逊对操纵评论等影响买家购物决定的行为都是零容忍的。
如果卖家遇到操纵评论这种情况应该如何去申诉？
·第一步：卖家需主动交代违反商品评论政策的行为，并提供第三方信息，包括联系方式、聊天记录、付款截图。
·第二步：整理跟违规评论相关的ASIN订单号、留评链接。
·第三步：撰写行动计划书(POA)。卖家在申诉信中需给出正确的应对措施，并杜绝该行为再次发生。
还给大家准备了常见违反商品评论政策的操作方式，卖家朋友们可以自己保存自查。总而言之，销售机会千万条，账户安全第一条。如果收到违反商品评论政策警告建议第一时间处理。
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