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最近几天，美国各地爆发了抗议示威活动，而且愈演愈烈，从抗议演变成抢砸、纵火。导致UPS和FedEx的货车被洗劫一空，亚马逊的送货车也没能幸免，真不知道有多少卖家的货在这其中……美国暴乱持续升级，多地实施宵禁
当地时间5月31日晚8时许，美国旧金山市政府宣布，从当晚8点至次日凌晨5点，旧金山将实行严格的宵禁。同时，将有200名外地执法人员帮助旧金山保护人员和财产安全。近日，由美国明尼苏达州明尼阿波利斯市非裔男子乔治·弗洛伊德死亡一事在当地引发的抗议活动蔓延至美国70多座城市，1400人被警方逮捕，至少25城实施宵禁。
亚马逊关闭美国部分送货运营点
受美国各地爆发大规模游行和骚乱影响，为了确保团队人员安全，亚马逊正在缩减其芝加哥、洛杉矶等少数城市快递业务，关闭了部分送货运营点，并调整了一些送货路线。亚马逊一位发言人表示，“我们正在密切监视形势，在少数几个城市，我们调整了业务路线，或者缩减了常规的业务，以确保我们团队人员的安全。”
“如果你现正在送货，立即停下来回家。如果你的送货任务还没有完成，请返回并且将未交付的包裹交还到取货的位置。”
通知信息还表示，亚马逊正与当地官员密切联系，并对正发生的抗议活动持续监视。只有在安全的情况下，亚马逊送货运营点才会重新运营。通知还称，亚马逊还根据各区域的游行情况，正重新规划送货路线。此外，亚马逊英国网站还曾出现种族主义侮辱信息。亚马逊称其英国网站用户在搜索AirPods及类似产品时，出现有种族主义侮辱信息在产品列表中。亚马逊发言人昨日回应称，其正在对相关图片进行移除，并对相关人员采取了行动。不过，发言人并未针对“相关人员”提供更多信息。卖家如何降低动乱导致的风险？
新冠肺炎对跨境电商的冲击早已不言而喻，政策、物流、产品认证、限制发货等问题皆让卖家头疼不已，如今加上美国暴乱的双重暴击，让原本就艰难的外贸行业雪上加霜。美国暴乱还在持续发酵，对远在大洋彼岸的中国卖家来说，值得注意的是：1、不少卖家表示，最近的单量大跌，而且退货率也高了很多。由此可见，持续的暴乱已经影响到消费者的购买欲望。订单销量在短期内可能会出现下滑，卖家需要做好短期内订单惨淡的准备。2、亚马逊的芝加哥、洛杉矶的送货点已经关闭，货车派送服务也出现滞后，对中转和尾程派送的影响较大。卖家需要提前与客户沟通好，告知客户原因并争取谅解，避免出现大量差评和退货现象。3、暴乱下，英美物流的派送时效无法得到保障，对于还未发出的订单，卖家可以提前和客户说明缘由，延迟发货以降低风险。对于已经发出的订单，卖家则需要及时确认货物是否安全，调整出货计划，同时做好售后的跟进服务，避免收到差评。（图文综合自网络，侵删！）
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