一方面由于市场环境的原因,一部分是因为竞争激烈的原因,让做外贸的企业觉得越来越不好做,询盘量越来越少。外贸企业要做好全网营销,也需要提高客户的忠诚度和利润等问题。那么这些都应该如何去操作呢?小渔夫列出了一下四点,可供参考。
一、积分策略
积分策略这个相信大家都是不会模式的,这个策略可以有效地激励用户进行消费。当积分积累到了一定的程度的时候,就可以获得一份礼品或者是购物能得到一定的优惠。当然除了购物获取积分外,也需要设置一些活动,比如购物后评论给予积分奖励、分享商品到社交媒体平台等等。这样即增加了互动性和乐趣,也让用户保持着一定的活跃度。
二、分层策略
分层策略意思就是把用户分为三六九等。等级越高的获得的奖励或者是优惠就越高,可以说的给予不同的待遇。想要保持着自己高等级的待遇,就需要保障每天最低消费多少起步。这样从心理上而言,很多人都会舍不得自己的优厚待遇,那么也可以正常地促进消费。
三、付费策略
其实付费策略跟上面的分层策略大致意思是差不多的,都是让客户感受到与别人不一样的待遇,从而获得优越感。就是设置一些付费门槛,一次性消费到什么样的程度,就能获得什么样的待遇。以此来吸引一批优质的客户,这样大量淘沙下也能获得一批比较优质的忠诚度较高的客户。
四、价值策略
价值策略这一点主要就是提升自己企业和产品的价值的。很多人都会听到一些大企业的做公益事业,其实多是为了提升自己企业的知名度,树立自己的品牌形象。这样获得社会的认同感,那么就会得到更多人的认可,获得认可就有机会获得更多的潜在客户。