《华盛顿邮报》 由于新技术改变了工作方式，加之几十年来最火热的就业市场使企业难以招募人才，美国公司开始越来越多地投入资金重新培训员工。亚马逊表示，计划在大约六年内花费7亿美元，重新培训三分之一的美国员工，因为自动化、机器学习和其他技术颠覆了许多员工的工作方式。亚马逊承诺提升员工技能，这是有史以来规模最大的企业再培训行动之一。
亚马逊表示，将通过扩大现有培训计划和推出新的培训计划总共再培训10万名员工，这些计划旨在帮助员工进入公司内部更高级的工作岗位，或在公司之外找到新职业。培训是自愿的，员工大部分免费，不会强制参与者留在亚马逊。