在亚马逊店铺运营过程当中，卖家可能会遇到这样的情况，一条一直表现不错的listing突然显示不可售，甚至店铺内热销品突然被冻结，为了避免卖家违法亚马逊规定导致listing被冻结，我们一起来看看亚马逊listing被冻结的原因和解决办法。

一、亚马逊listing被冻结的原因

1、新建listing处于inactive状态

刚创建的listing处于inactive【不活跃的】状态，这种情况一定要等到fba的货被亚马逊签收之后，才会显示active【活跃的】状态。货物刚入库时，你的listing在前台会显示in stock【有货】状态，买家可能会觉得配送时间很长，从而放弃购买。

2、产品变动后listing没及时更新

旧的链接停售，或者更新换代时，买家没有及时更新listing，可能被平台判定为违规。这种情况一般是可以通过申诉渠道解决的。值得注意的是，如果卖家的新产品和旧产品类目不同，不要强行绑定。

二、亚马逊listing被冻结解决方法

第一步，回复亚马逊的邮件

先查看所有收到的通知。除了亚马逊在通知里明确说明无需回复，否则卖家需要在每一个问题上都回复。收到的通知数量多，可能会导致账号冻结。更快的申诉解决问题，效果越好。

第二步，检查自己的产品库存

重新检查下所有产品的库存，有问题就抓紧处理，这个可以卸载申诉里面，表示自己有更多的行动。

第三步，确定listing被冻结的原因

了解为什么被冻结，再去看看平台的政策规则，是不是亚马逊的政策跟规则又有了新的改动。

第四步，检查店铺的运营情况

对自己的店铺运营情况做一次深度评估，检查下有哪里做的不对的，可以发现平常运营的一些不足之处，加以改进。

最后要提醒各位一定不要在同一个IP登录两个亚马逊listing这样的话，就不止是账号冻结了，直接是账号封停，所以一定要使用海外IP代理登录不同的亚马逊listing账号。

最后无论是做什么海外平台，都需要做推广、运营、数据分析等相关工作的。而这些工作是离不开海外HTTP代理的，所以跨境电商者要挑选一个适合自己的海外HTTP代理商尤为重要，下面我们看一下在挑选海外HTTP代理时要注意哪些？

1、安全性

代理IP的安全性尤为重要，因为用户的数据都会经过代理服务器来完成信息交流，只有使用足够安全的代理才能够保证用户信息不被泄露，不会造成额外的损失。

2、稳定性

一旦代理IP的稳定性不佳，用户在使用时就会经常遇到请求访问网站超时、IP失效等等问题，所以在选择SOCKS5代理时一定要注意代理服务的稳定性。

最后推荐几款我经常使用感受不错的IP代理商。

一：Smartproxy

有静态和动态两种住宅代理，目前还有即将开放的数据中心代理、现在目前IP可以精准定位城市级了。

优点：价格比较实惠，相比于其他海外IP代理确实便宜了不少，5000万+IP池，每个月都会更新IP池，有效保证干净度，连通率高达99.2%，还拥有海外IP ads免费测试，没有宽度限制，白名单代理列表，支持http、https和Socks5协议。

二：GeoSurf

GeoSurf不仅拥有高级代理网络上的所有服务器，而且还在全球一级骨干数据中心托管它们。GeoSurf在全球支持2000+地区的代理，370万+IP池，匿名高达100%，连通率高达99.9%，整体来看IP池不错，代理地区也多。

这家是购买的IP是有时间限制的

购买数量最少的话是15$/GB，最低20GB起售，最高是购买250GB以上是8$/GB，还有企业定制的，2TB以上，具体价格没说，估计会更便宜。