可能不少卖家和我一样发现了，亚马逊的链接下面的评论和我们之前所看到展示的评论是完全不一样的了。具体是什么样的差别？搜索官网：赢吖，了解更多干货！

之前的话是亚马逊按照评价权重进行划分，那些评论带着视频或者说是图片或者长文字，有概率会被更多的人所认可，获得的点赞数量较多的话表示权重更高可以到更前面的一个位置去。

更新了评论机制之后，发现基本上排在前面的评论大致上都是最近的评价，甚至是说是如果评价比较少的话，可能是在今年之内上的一个评价。

这种形式的话也就代表着亚马逊，在督促我们要更加的注重我们目前的产品质量和服务。一招鲜吃遍天的时代预示着过去，并且也很难去操纵评论。因为如果真正操纵就需要每个月不断的去顶新的评价。

如果说我们之前的产品质量非常好的话有很多好评。但是之后我们对于产品质量把控没有做到位，那么客户会给我们新的差评，差评出现之后，会在首页显示出来影响到我们产品整体转化率，所以这个也是亚马逊对我们要时刻保证我们产品的自身的质量和服务。

那么卖家怎么样有效的避免差评？

1. 第一时间发现买家的不满

对于想让买家修改不良评论的卖家来说，如何让他们消气是一件非常重要的事情。因此，要及时关注自己的产品评价，第一时间发现不良评论，处理是让买家修改产品的首要任务。

2. 第一时间做出真诚的回应

除了发现这个不好的评论外，还有必要做出回应，否则只有买家自己说，却不能得到卖家的回应。

3. 点赞好评置顶，差评点report，但是谨慎操作，很容易被判定为操纵评价

4. 以积极的态度解决问题

卖方可以通过礼物、折扣、退货、交换等方式让买家得到预期的结果，当然，这样不能通过亚马逊后台邮箱发送，卖家最好通过电话沟通，如果不能就通过其他电子邮件沟通，然后通过这些方式让买家的减轻，然后让买家帮助修改不良评论。

今年亚马逊优化了评论的算法后，差评的权重越来越高，稍不留意，商品首页便会被差评攻陷，辛苦耕耘维护的高分评论，都快被排挤到看不到地方了。所以做好评论的维护也是卖家需要做好的功课！