原标题：重磅！商务部正式回应亚马逊封号风波！

近期，亚马逊电商平台连续封号事件，让各位中国卖家头疼不已，从此前传出的消息称，亚马逊是有意针对中国卖家，而给出的封号理由几乎都是，中国卖家违反平台规则。

如此大规模的封号处理，其中不乏有品牌大卖家受牵连，被误封的情况出现，针对此事，商务部对外贸易司司长李兴乾在22日国新办新闻发布会上回应南都记者称：将加强规则和标准对接，为企业提升风控水平，同时坚决支持企业采取合理措施保护自身合法权益。

希望平台珍惜广大企业作出的重要贡献，充分尊重各类贸易主体，相信平台和企业能够找到既合规又合理的解决之道。接下来，华钜同创与大家一起回顾，商务在新闻发布会上都说了些什么。

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商务部在发布会上说了什么？

李兴乾表示：跨境电商以其低成本、高效率、突破时空限制的独特优势，受到了全球消费者的青睐，呈现出快速增长的势头。

中国的跨境电商也在同步发展，2020年进出口额达到1.69万亿元人民币，同比增长31.1%，今年继续保持了两位数的高速增长，前六个月实现了8867亿元，增长的速度是28.6%。

在快速发展的同时，跨境电商企业出口渠道也更加多元，有的依托大型电商平台开展业务，有的自建独立站开拓市场，还出现了像直播带货、大数据营销等新型商业模式。

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同时我们也注意到，由于各国法律、文化、商业习惯不同，企业在出海时也会碰到各种风险和挑战，这是外贸新业态发展过程中出现的问题，是阶段性的‘水土不服’，是‘成长的烦恼’。

据了解，有些商家的行为被认为违反了亚马逊平台的卖家行为准则等格式条款，经营受限。商务部一直要求企业遵守各国法律法规，尊重当地风俗习惯，依法合规开展经营。

现阶段出现的频繁封号事件，是发展中面临的“成长烦恼”，商务部将为企业提升风控水平，加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助，推动上下游各类主体加强交流协作，共促行业健康发展。

商务部将如何帮助中国卖家？

总结商务部发言要点，将通过4个方面来帮助中国卖家：

1. 为企业提升风控水平，加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助；2. 推动上下游各类主体加强交流协作，共促行业健康发展；3. 坚决支持企业采取合理措施，保护自身合法权益；4. 一旦出现不平等对待，商务部将帮助合规卖家维权；

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接下来中国卖家该如何应对？

如今，封号事件也给所有中国卖家和企业敲响警钟，中国卖家应当积极学习外贸国的相关法律法规，依法按照当地法律合规经营，同时增强对亚马逊平台规则的了解。

随着亚马逊在全球的影响力提升，合规化经营到来是必然的结果，依靠简单粗暴的“刷单”模式，就能打造爆款的时代，早已离我们远去，中国卖家必须朝着正规化、精细化、品牌化的方向发展。

而精细化与品牌化也将是跨境行业，在未来5~10年的发展趋势，中国的跨境卖家应当布局未来，塑造起自己的核心竞争力与品牌影响力，对于现阶段中所面临的问题，相信在相关政策扶持与“一带一路”战略的大背景下，跨境电商行业将迎来黄金时代。返回搜狐，查看更多

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