亚马逊作为一个电商平台，致力于为客户提供一流的消费体验，以满足所有客户的购物需求。为了确保卖方的权益，创造良好的购物体验，亚马逊制定了一系列标准。规则不能被打破，道德底线不能被触及，否则就会有被封的风险。

派送问题导致封号

1、交货时间延迟

亚马逊为卖家制定了相应的指标值，其中之一就是要求卖家的延迟交付指标值保持在4%以下。换句话说，在100个订单信息中，只有4个订单信息可以延迟交付，超过这一总数就严重影响了使用者的感受。

此外，如果产品被损坏，也会导致负面反应。卖方应谨慎选择货运物流合作伙伴。

2、合作经常被撤销

有时，由于一些独特的情况，卖方可能不得不取消客户订单信息，但如果经常取消，亚马逊将对卖方账户采取有效措施，因为取消合作也会影响买方的消费感受。卖方应确保其库存充足，货运物流供应可靠。

评论原因导致封号

客户评价决定了亚马逊业务流程的命运，胜利取决于评论的优缺点。

1、负面评价总数多

如果产品中有太多的负面评论，亚马逊将采取行动。一堆负面评论评估了产品质量、交付等问题。亚马逊也不希望客户购买到处都是恶意评论的产品。

2、与客户缺乏沟通

出色的卖家一直积极主动谈单并解决它们的问题。倘若卖家持续推迟回应顾客的问题，语言粗暴或是基本上不和顾客互动交流，那么亚马逊和顾客都会排除。出色的顾客服务是优秀公司的标志。

3、购买亚马逊评价

俗称刷赞，这也是亚马逊的限制。卖家不能购买评估，也不能给予折扣或赠送五星级好评。亚马逊制定了严格的标准，以确保评估的真实性和有效性，并禁止卖家操纵评估。