网络价控、渠道管控、知识产权保护、产品防伪溯源是一个系统而专业的项目。很多品牌方有这样的需要但苦于没有办法掌握管控的精髓。吴老师深耕网络维控数年,总结了近30种有效的管控办法来和大家进行分享,以期相互促进共同成长。
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一、平台管控的定义:
(1)以法律法规为依据,对不同类别的商品进行不同程度的管控。
(2)运用技术手段,对商品的价格进行干预。
(3)通过平台对不同类别商品进行统一管理,从而保证价格稳定。
(4)建立、健全内部监督管理制度和奖惩机制,加强员工的职业培训。
二、如何控制渠道销售?
(1)发现线下线上渠道有问题的,我们首先要做的是找到源头。根据目前的现状来看,部分平台对于控价是没有严格执行的,如果没有正规授权手续的话,卖家很可能会在商品页面上进行乱价售卖。因此我们首先要找到源头。我们可以通过淘宝或者其他电商平台搜索产品进行查看,有无价格明显低于市场价的产品。
(2)发现低价等销售问题,卖家开始卖低价产品时,我们要及时进行处罚。首先可以通过平台举报、卖家申诉、平台屏蔽等方式进行处理,如果我们发现卖家有明显违规行为,比如价格低到不可思议、发货不合规等等,也可以对其进行处罚,但要注意处罚的力度要合理。
(3)如果卖家没有违规行为,我们就要先了解该产品是否有价格优势。如果有优势的话,我们就要想办法将价格降下来。比如:可以在平台上进行优惠活动、对商品进行一些打折、赠送赠品等等方式。只有把价格降下来才能更好地保证销量以及平台利益。
(4)最后一点就是找到卖家进行协商沟通,让他改变价格或发货方式。如果协商不成功的话就只能对其进行投诉了,再被投诉后,卖家肯定会很麻烦的。