在亚马逊运营过程当中，很多卖家经常会遇到一条listing卖得好好的，突然变成不可售甚至有些热销品出现冻结的状态。一般情况下亚马逊在封锁店铺或者listing之前，都会先发出邮件警告，再采取封锁行动，但有时候也会遇到没有任何预警的情况下直接封锁的。listing不会无故被封被限制，被封或限制的卖家可能存在以下的问题：
1、新建Listing处于inactive状态一条Listing新建的时候，是处于inactive状态，这种情况一定要等到FBA的货物到了亚马逊签收之后，才会显示active状态，并且前期亚马逊运营中心刚刚签收准备上架阶段，你的listing在前台会显示in stock***。这种情况下买家仍然可以下单，从客户角度来看，买家会以为亚马逊要很久才会配送，会大大影响订单量。
2、产品变动，listing没及时更新有时候一款产品因为某种原因停售或者更新换代了，而卖家却没有及时更新listing，仍然沿用原来的，就可能会被亚马逊平台判定为违规，或者被消费者投诉，导致你的listing被封锁。这种情况一般也是可以通过申诉解决的。值得注意的是，如果商家新上架的产品类目与原来不一致，最好不要绑定原来的listing，否则很容易被封。
3、inactive缺货状态当你的Listing FBA库存售空之后，在后台会显示inactive缺货状态，这种情况下常见的做法，把FBM跟卖的库存放出来从中国直发，目的让断货的listing继续出单，起到稳定排名的作用。
4、变体共享review一个产品由于某些原因不能继续卖，可能供应商不生产或者产品升级换代等，为了把之前旧Listing的review合并共享，而新上架的产品与原来旧产品类目都不一样，比如新上架的耳机，旧的产品是LED灯，部分卖家可能会把之前旧的LED灯标题、五点、描述、类目等慢慢改成耳机的，这样新绑定上去的耳机Listing有可能共享review。这种操作典型的是违反亚马逊相关政策的，一旦亚马逊后台查出来就会小红旗警告，并且强制把你的Listing变成不可售。
5、类目审核还有一种可能，卖家的产品本身并不存在问题，只是卖家上传的产品类目需要通过亚马逊的审核，因此被暂时封锁审核。比如美妆类、部分儿童类产品等，但很多时候最怕的就是Listing可以上传成功，而且也可以成功转成FBA配送，并且还可以创建FBA货件，等到亚马逊签收准备上架的时候，结果告知需要类目审核才可以售卖。亚马逊触发类目审核的机制有点颠倒顺序，其实应该在开始创建listing的时候触发审核，而不是等FBA上架了再去审核，如果不通过那就一堆的库存放在FBA了。遇到这种情况，卖家也不必着急，只需等待审核通过，就会恢复正常了。
6、违反亚马逊商品政策知识产权方面、二手当新品卖、产品安全问题、违反受限商品政策等，其中关于旧货当做新品售卖，大部分的情况下是客户直接在亚马逊后台投诉产品包装问题或者产品本身有过使用的情况，实际上卖家发到FBA的产品完全是新的，有可能是FBA运营中心收到买家退货再次发给客户。
7、存在侵权的问题一款产品不可售，可能涉及到侵权有版权侵权、关键字侵权、商标侵权以及外观侵权，等等。卖家可以通过自我审查或者通过第三方审查，如在网站上搜索产品名称等方式，来查找是否存在侵权行为。如果是商标侵权被封，往往申诉会比较乏力，这时候能做的就是马上整改还未被封的相关产品，该下架的下架，该修改listing的修改listing，以免损失扩大；如果是其他方面的，图片或者关键词侵权，可以针对性地提出申诉，进行整改。如果卖家存在侵权行为，一般都会在后台收到亚马逊的邮件或者律所的邮件。
亚马逊热销品Listing被冻结的解决方法
近期在很多卖家找到我这翻新listing时，出现最多的就是亚马逊热销品Listing被冻结。亚马逊冻结了你的listing，你要怎么办？肯定是重新解冻上架，但是怎么解冻呢？
Listing的申诉过程和账号申诉差不多。注意，即使只是申诉一个listing，你仍需找到问题根源，然后说明解决步骤和预防措施。 所以解冻你的listing从哪里开始呢？以下是具体步骤：
1、回复亚马逊的通知
首先，卖家需要查看所有收到的通知。除非亚马逊在通知里明确说明无需回复，否则卖家需要在每一个问题上都回复。收到的通知数量多，可能会导致账号冻结。卖家必须行动迅速。花越多时间和精力起草申诉和解决问题，效果越好。
2、移除不良库存
卖家要确定这不良库存只是个例，还是很多个产品都遇到了同样的问题。很有可能其他产品也有这个问题，但亚马逊还没有发现。所以赶紧把所有产品都仔细清理下，然后在申诉里把这个行动告诉亚马逊，你有做的更多。
3、查找根本原因
利用这次被冻结的时机，回头再看看亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南和listing限制等条例。可能在你上次查看后，亚马逊又更新了政策。如果得出结论问题在于供应商，那就注意下你的采购模式，重新评估供应商。
4、思考你的商业活动
即使你的申诉信没有包括整体运营回顾，但至少要进行一次业务评估。你可能就能找到间接影响你表现或者服务质量的深层问题。
5、加强你的POA（Plan of Action）内容
如果申诉被拒绝，你可以再提交另外一份。回顾下上一封的内容，再重试下。注意这次的申诉内容要更充实。或者你可以（微信linyu3860 ）帮你申诉哦，但是一般如果按照上诉情况申诉不回来的话，找这边帮忙费用都会略高，那有没有更简单的方法呢？有的！
那就是翻新listing：不管什么原因都可以翻新成功，当天操作完成！
不论FNSKU是 X 开头还是B开头都可以直接操作成功，不需要登陆后台，直接按要求填写表格过来即可：内部渠道强制性解封被Blocked或禁售的listing！
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FBA/VC/VE：500 质保6个月；
（单ASIN每多一个FBA跟卖狗，只+150）
直接移除链接销售权，几乎没有回跟
15FBM赶跟卖软件全站点1-2工作日1398一个月16ASIN报告全站点1-2工作日28017ASIN销售数据全站点1-2工作日暂停18任意店铺后台CPC数据全站点当天具体问业务员19查询店铺信息全站点当天350(查跟店铺，乱搞店铺的电话，地址），3份起33020 无品牌做A+页面 全站点2-5个工作日具体问业务员21主图加视频全站点1-3小时399，内部渠道上，不抢编辑全22改品牌/改标题/改描述/改五点/改主图全站点1-2工作日内部渠道450，VC渠道50023改类目全站点1-2工作日具体问业务员24首页无差评全站点当天99，160元（可以指定3个REVEIW首页）25首二页无差评全站点当天18026删差评 全站点3-15个工作日具体问业务员27机删差评全站点7天45028高效删差评全站点20天900，100条起85029定制VP全站点7-12天具体问业务员30 店铺健康状态和死亡原因查询全站点1-2天具体问业务员31查询链接下架原因全站点当天具体问业务员32查询申诉不通过原因全站点当天具体问业务员33查询投诉人信息和内容全站点当天具体问业务员34亚马逊升仓全站点当天具体问业务员35内部翻新listing美欧日当天具体问业务员36保留翻新后的评论美3天具体问业务员37关键词上首页全站点5-10个工作日900，10个工作日不成功退款38AMS账户全站点1-2天具体问业务员39VINE 绿标美欧24小时问业务员40NEWER MODEL美国法国德国加拿大1-3天55041加节点全站点1-3天1100，保一周42改节点全站点1-3天1000，保一周43类目审核美国1-10天无线配件 600
玩具 600
母婴 600
灯具 600
外用护肤 600
手表 600
婴儿喂养 1200
医疗器械 600
农药 600
服装 600
婴儿家具 600
成人用品 600
宠物护理 600
美容美发 600
婴儿外用 60044类目审核欧洲1-10天玩具 3000
电池 3000
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季节性照明3000
外用护肤 3000
45Related Video美国1-5个工作日9046Merch账户美国1-2天具体问业务员47秒杀进度条全站点当天单ASIN 158，多ASIN 17848取消成人标记全站点1-2天1500（本身不是成人用品的保20天）49杀虫剂100%恢复全站点1天 150050内部解封listing，全站点1天具体问业务员51Coupon上首页全站点1-5天暂停52欧洲LD提报欧洲一周暂停53手机二步验证全站点1-3天40054店铺扶持计划全站点1周暂停55Seeding计划全站点2-5天具体问业务员56删Feedback全站点1-2天暂停57买家账户欺诈申诉全站点10天具体问业务员58透明计划2个月150059shopee账户24小时70060VOVA账户24小时80061美国一审账户带招商经理美国需要预定具体问业务员62美国二审账户美国需要预定具体问业务员63欧洲KYC账户欧洲1-2天具体问业务员64日本二审账户日本1-2天具体问业务员65给所有无备案卖家帐号A+帐号 英德法意西加日1-3个工作日5000/站点66代报BD美国1-2周暂停67代报BD日本1-2周暂停68代报DOTD美国1个月暂停69亚马逊店铺转让全站点1-3个工作日具体问业务员70账户申诉全站点1-10天1.绩效 1500；
2.禁限售 2000；
3.变体违规 2500；
4.操控评论 1500；
5.滥用排名 1500；
6.泄漏信息 2500；
7.欧洲侵权4500；
8.美国侵权4500
Listing申诉：
1.二手2000
2.描述不符2500
3.侵权300071内部解封全站点1-10天详情咨询72强开账户全站点1-10天详情咨询73VC注册全站点具体问业务员74查店铺申诉记录全站点24小时1000，提供邮箱，站点，SELLER ID75美国站真人测评美国1-10天具体问业务员76VC账户出售全站点需要预定77DI账户出售全站点需要预定78沃尔玛账户注册美国具体问业务员79美国本土VISA卡美国具体问业务员80美国BOA信用卡美国具体问业务员81品牌备案2.0全站点1-5天暂停82SD系统全站点具体问业务员83R标转让美国具体问业务员84ebay帐号全站点一周中国企业，招商经理，3000件，45W港币额度，全球通用。1.5W85Vc信息全站点1-2天90086VC死亡原因全站点1-2天120087UL认证美国2周5500，包过亚马逊88Dealnews美国1天编辑贴 首页24小时 1225元人民币89红人贴美国1天 25个以上Facebook Deal优质群 + 1900个红人邮件推送折扣信息 收费 298元人民币90Dealnews+红人贴美国1天编辑贴 首页24小时 + 25个以上 Facebook Deal 优质群等 220美金91 Slickdeals美国1天红人发贴 普通贴45美金，Popular 贴 110美金92Dealmoon美国1天编辑贴 发帖后更3次 650美金93 Techbargain美国2-3天编辑贴 我们只是负责提交不保证成功，成功后收费 100美金94Hip2save美国1天 编辑贴 首页 收费550美金95Bensbargains美国1天 编辑贴 180美金961sale美国1天 编辑贴 首页第2-4排 150美金9721usdeals美国1天 编辑贴 110美金98Reddit美国1天红人帖子 50美金99 Cnet 美国1天编辑帖子 200美金100Freestufffinder美国1天编辑贴 250美金101deals.kinja美国1天编辑选贴 我们只是负责提交不保证成功，成功后收费 150美金102Dansdeals美国1天编辑贴 首页带图+ 置顶24小时 560美金1039to5toys美国1天我们只是负责提交不保证成功，成功后收费 60美金104Bradsdeals 美国1天 编辑贴 180美金105Bradsdeals+红人贴美国1天 编辑贴 + 25个以上 Facebook Deal 优质群等 220美金106dealwiki美国2-3天编辑贴 180美金107按效果付费（US红人推广代发）美国1天具体问业务员108Dealbunny德国1-2天1 Deal in 1 Posting: 80€
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