最近,不少卖家都收到了亚马逊官方发的二审邮件通知,许多卖家表示,其多次向亚马逊提交了真实资料,但仍显示不通过,最后惨遭封店。
在申诉之后,亚马逊给出的回复是,“我们无法验证与您的卖家账户相关的信息”,甚至还有卖家连其他站点的账号也受到了牵连。有的卖家提交的资料全部真实,提交了三次还是没通过。漫骂声一片。

1、 如何过亚马逊二审
亚马逊二审全称是 Bad Actor Prevention(简称BAP),是亚马逊平台为了预防卖家有不良行为,而设置的第二次审查。其目的是为了加强亚马逊店铺的合规性,预防未来发生的法律风险。
导致二审的原因有很多,包括一审资料过期、疑似关联、收款账号关联、数据异常、登录异常账户、买卖店铺等。
很多卖家运营的13连站的账号,一个站点二审不通过,就会导致的其他站点全部关联,卖家们这也太苦了,特别是投入了很多金钱 时间和人力。
最近的美国站二审我们通过了很多,除了扫号的我们还没突破外,其他的情况目前通过率在百分百,基本来说能处理的,通过我们申诉都成功通过二审了,总结了下我们操作的经验,废话不多说,直入主题:
我们在亚马逊的审核过程中,提供准确、全面和可验证的信息是非常重要的。通过提供更多的证据和信息,证明了自己的身份和住址,让审核团队能够对我的账户进行更加全面的审核,从而通过了二审。
通过二审需要注意以下几点:
1.建议账单要有公司抬头和法人抬头的账单,地址全部是公司地址;
2.账单全部页面裸露出来,包括四个边角;
3.截图后台的绩效健康评级上传,需要显示店铺名称和网址;
4.你提交的文件中,必须保证有一项文件是可以在线查询的;
5.确保你提交的文件绝对的清晰可见
目前触发二审概率最低的方式:
使用干净的宽带网络、干净的电脑、干净的手机号、干净的信用卡、干净的收款账户(确保以上资料都没用于过亚马逊店铺)
最后,不建议大家开通全球,至于原因,关联倒霉过的都懂。
2、 扫号二审
现在卖家最怕遇到的不是二审,而是二审扫号。

扫号原因一部分是收款问题导致的,亚马逊获取了第三方收款的身份数据信息,能检测到一个收款账户名下开通多个收款账户绑定不同的亚马逊店铺,所以很多被扫,当然这是其中一个原因,还有其他的原因也是因数只一,具体无从可知。
在二审中如果是遇到扫号很多卖家过不了,是因为放弃太快,基本上很多人提交一次没过就会收到所谓的判死邮件,其实这封邮件真的不要管它,继续提交后面还是会有回复的。
而且还有一个很重要的细节,那就是加拿大和墨西哥这两个站点也是可以提交申述的,北美三站数据是互通的,只要有一个站点过了就可以了。
为什么明明同样的账单资料,同样的申述步骤,为什么别的人二审能过但是我的确过不了?
这是所有遇到二审的卖家最困惑的问题,其实这个也非常好解释,那就是运气问题,可能有些新手卖家不信,认为亚马逊这种体量的大平台怎么对店铺的审核机制采取靠运气的审核制度呢?我之前就多次提到二审确实需要运气。
为什么需要运气?其实二审本质是限制卖家账户的一种手段(包括清退二审),其实每个阶段多少个店铺能过二审是有指标的,比如100个店铺中他只会让3个店铺过审。
这也就是有些卖家所有全部资料全部提供但是死活就过不了的原因。
当然运气是主要的,但是提交符合要求的资料也是必须的,所以给大家的建议是在准备了符合要求的账单文件之后,你要注意的是最近通过率如何,二审指标是否放宽,要卡在指标放宽的时间点提交是最佳选择。
至于怎么判断近期是否可以提交,那就要多关注论坛或者卖家群中是否有多人过审,或大批量过审。
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