亚马逊遇到跟卖,可采取以下措施:
1、发警告信
发现跟卖,你应该先给对方发警告信,大多数跟卖在看到此警告信的24小时内就会停止销售。
2、告对方侵权
如果你拥有知识产权(专利权、商标权、版权),可以直接联系亚马逊卖家支持,投诉对方侵权。
3、测试购买
下单购买跟卖的产品,收到产品后拍照片,证明和自己的产品不一样,然后以此为证据提交给亚马逊。如果亚马逊在你第一次进行测试购买后没有移除跟卖,你可以用几个不同的买家帐户重复此过程。
4、加入Amazon Exclusives
亚马逊有个项目叫“独家销售计划”(Amazon Exclusives)。一旦你获准加入该计划,亚马逊就会清除你Listing上的跟卖,但你需要向亚马逊支付5%的佣金。
5、邮件轰炸
用不同的买家账户向跟卖发数百甚至上千邮件。亚马逊系统会读取你的所有邮件,如果有很多买家抱怨商标侵权、卖假货或求好评,亚马逊可能会暂停卖家的账户。
6、申请Brand Gating
如果你想彻底摆脱跟卖,Amazon Exclusives & Brand Gating是唯一的途径。如果你的Brand Gating申请被批准后,就没有人能够再跟卖你的品牌。为了获得Brand Gating批准,首先你需要完成亚马逊品牌备案2.0。
7、参加透明计划,品牌升级
透明计划(Trensparency program)是今年6月份亚马逊正式发布的一个新项目,该项目主要用来打击假冒产品,以达到保护品牌方和买家利益的目的。让很多卖家欣喜的一点是,该计划能从根本上杜绝恶意跟卖。
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