1、亚马逊卖家可添加两个收款账户了

最新消息现实，亚马逊平台支持绑定两个收款账户了。具体而言，卖家的账户可以同时绑定主收款账号+备用收款账号两个收款账户，而且两个收款账号可以自由切换，且不受三天保留期限制。

据悉，以往亚马逊店铺更换收款账户时有3天的审核期，如审核期恰好在14天的结算周期内，结算将会顺延3天，这3天内店铺的排名和listing将会下降。但此次新政策实施后，卖家就免去了3天的冻结时间，随时切换随时收款。

2、亚马逊时尚类商品卖家自配送订单今后必须提供免费退货服务

据亚马逊美国站10月11日发布的公告，自2021年10月26日起，所有时尚类卖家自配送商品将标示免费退货消息，卖家将无法再针对在美国商城的“服装”、“鞋靴”、“珠宝首饰”和“钟表”分类下发布的时尚类商品扣除退货运费。

3、亚马逊为卖家装配新工具 可联系给差评的客户提供退款等解决方案

亚马逊将推出一种新的沟通工具，帮助作为品牌所有者的卖家，在客户留下1、2或3星产品评论后联系他们。据悉，此工具可以让卖家选择如何与客户互动，提供全额退款或提供有关该订单的其他信息以帮助卖家解决客户问题。

亚马逊强调，在使用联系客户新功能的过程中，卖家不得询问客户的个人信息，包括电子邮件或电话号码，并且客户不应因此次外展或任何潜在解决方案而更改他们的评论。