相信很多做亚马逊电商的卖家朋友最怕的就是账号被封，这意味着店铺将不能出售任何商品。如果你的亚马逊账户被冻结，并且收到类似的信息：“We have reviewed the material you sent and decided you may no longer sell on Amazon…We may not respond to this email”（我们已经审查了你提交的材料，并决定你将不能在亚马逊上出售……我们可能不会回复此电子邮件）”。你的第一反应可能是放弃申诉，但是你大可不必放弃。

一般亚马逊账号被冻结了之后需要90天资金才可以拿回来的，如果账号救不回来的情况下，就得抓紧时间把资金拿出来，以及如何处理剩余的库存产品，我们操作的成功率比较高，可以处理！

如果冻结时间太长，账户资金就有可能被亚马逊划走，即所谓的“清零”。

那么，被冻结，乃至被清零的资金还

有机会申诉回来吗？

答案是：有可能的！

一般满足这几个要求，救回的成功率蛮大的：

店铺没有真实欺诈行为

店铺还能登录

店铺资金还没有被划走

店铺没有收到律师函

大家被封的原因不一样，解决方法也不同，所以具体问题还得具体分析：

①：账户是因为不小心被平台误判或者恶意被投诉的话，那么大概率是可以解封的。只需要通过向亚马逊平台申诉即可。当然怎么申诉，需要准备什么材料可以通过JY聚一来帮忙。一般45天内能够解决哈！

②：你主观上的恶意刷单或者跟卖、侵权且情况比较严重的话，是有点麻烦的，所需要的时间比较长，同样建议委托专业的律师来处理。此时需要做的也是及时申诉，通过申诉来解决。处理这种情况我们一定要积极应对，不然损失可能会更大。

最后提醒各位卖家，申诉成功后最后第一时间内取出账户内的资金，然后再进行其他相应的操作。如果想继续运营的话请按照平台规则运营，切勿假冒伪劣，更忌讳侵权。

我是JY聚一的娜娜，关注我了解更多跨境小知识！