为了增加收入,推特开始对机构用户征收高昂的费用。据外媒报道,推特打算对机构用户每月征收1000美元的认证费,相当于普通用户的100多倍。但是为了自身的利益,推特决定豁免前500名商和1万名最受欢迎组织的认证费用。
因为排名前500名的商可以给推特带来巨大的收入,而最受欢迎的前1万名组织可以给推特带来巨大的流量。这对推特来讲是巨大的金主,这些金主可以帮助推特减轻目前的财务负担。如果向这些用户收费,有可能会让这些用户感到不愉快,可能会导致他们逃离推特。如果这种效应被放大,有可能会导致大量的用户逃离推特,这对马斯克来讲是不可接受的灾难。这也是马斯克活用20/80策略的一种手段。
为了避免出现有些假冒的认证客户,造成市场混乱,推特还要对这些申请认证的账号进行再次认证。如果不加强监管,可能会对推特造成更大的灾难。有可能会再次造成用户和商的流失,这将会加速推特破产的速度。
但是,推特对机构进行认证收费却受到一些专业人士的反对。他们认为小型企业和新建立的企业,按照推特的算法,很难获得推特的认证。如果无法获得推特的认证,将会影响他们在推特上的流量。但是顶级商和最受欢迎的机构组织不同,他们本身就自带流量。从这个观点来看,大型机构组织比小型机构更加具有竞争优势。推特为顶级商和最受欢迎的组织提供特权,将会导致竞争环境更加不均衡。
不管怎么说,马斯克在执掌推特后,每次变革,都会带来不小的争议。正是这些争议,让马斯克的影响力维持在一个很高的水平,吸引更多的人关注马斯克及其旗下的公司。这也可能是马斯克的一种营销策略。